공지 배송 & 교환 및 환불에 대한 당사 방침 안내

관리자
2019-09-18



안녕하세요. ㈜아시안 스파 입니다.

구매와 관련한 몇 가지 공지사항을 전달하려 합니다.

아래의 항목들을 참고하셔서 원활한 구매에 도움이 되었으면 합니다.



 

Delivery / 배송 


배송기간은 평균 2 - 4(주말, 공휴일 제외)

일주일 이내 배송을 원칙으로 하고 있습니다. 배송지연 시 개별연락 드리겠습니다.

 

기본 배송비 3,000원 / 제주 및 도서산간지역 6,000원 / 10만원 이상 구매 시 무료배송

(제주 및 도서산간 지역은 10만원 이상 구매 시 기본 배송비는 무료이나, 추가배송비 (3,000원)가 별도로 청구됩니다.)




Exchange & refund / 교환 및 환불


교환 및 환불은 제품 수령일 기준  3일 이내 사이트 내 마이페이지 혹은 유선상으로 접수해주시면 됩니다.

단순 변심 및 착오로 인한 교환 / 환불의 경우 왕복 배송비 (6,000원)는 구매자 부담입니다.

(, 제품에 결함, 변형이 생긴 경우 /  반품 기간이 지난 상품  / 

 접수신청이 되지 않은 상품  /  사용 흔적이 있는 상품 )


㈜아시안 스파의 제품은 입고 후 수차례 검품과정을 거쳐 출고됩니다.

 제품 불량 및 오배송으로 인한 교환 / 환불 건은 제품 수령 당일 내 연락주시면 교환 / 환불 이 가능하나, 

구매자의 관리부주의로 인한 결함( 상기 기재 사항 ) 확인될 시 신청을 거절당할 수 있음을 알립니다.




Contact / 문의


㈜아시안 스파의 모든 제품 및 서비스에 관한 문의사항은

Tel. 02-3463-2330

를 통해 문의하실 수 있습니다.